Vietnam Airlines, национальный авиаперевозчик Вьетнама, третий год подряд получает «4 звезды» Skytrax – престижной международной организации по присуждению рейтингов авиакомпаниям и аэропортам. Эта награда стала результатом упорной работы Vietnam Airlines по усовершенствованию качества предоставляемых услуг.
Рейтинг Skytrax формируется по итогам независимого аудита, который проверяет качество всех предлагаемых авиакомпанией услуг как в небе, так и на земле. Получение «4 звезд» Skytrax ставит Vietnam Airlines в один ряд с лучшими авиакомпаниями мира, среди которых Air France, Air New Zealand, British Airways, Emirates, Japan Airlines, Korean Air, KLM и Qantas.
В этом году Vietnam Airlines уделяет особое внимание качеству обслуживания как одной из важнейших составляющих успешного бизнеса, что позволяет соответствовать постоянно растущим потребностям клиентов. Элементы вьетнамской культуры присутствуют во всех деталях бортового продукта и услугах авиакомпании. Так, например, предлагаемое на борту питание включает знаменитый суп Фо и традиционные экзотические фрукты личи и лонган. А пассажиры бизнес-класса на всех рейсах в Японию могут по достоинству оценить новые изысканные столовые приборы с фирменным логотипом – цветком лотоса